A política de Entrega de Produtos abaixo constitui parte integrantes dos Termos e Condições de Uso.

Locais Atendidos: Entregamos em todo o Brasil, preferencialmente via Correios, assegurando o melhor envio do seu produto.

Prazo de Entrega: Enviamos em até 24h úteis após a aprovação do pagamento, com prazos médios de entrega entre 2 a 15 dias úteis, dependendo da região.


Horário de Entrega: As entregas são realizadas em horário comercial pelos Correios, sem agendamento específico.


Valor do Frete: Calculado automaticamente no site com base no peso e localidade, com possibilidade de categorias especiais de frete.


Recusa de Recebimento: Em caso de problemas no recebimento, o cliente deve recusar o pedido e entrar em contato conosco para solução imediata.


Tentativas de Entrega: Os Correios farão até 3 tentativas de entrega. Após a falha, o cliente pode solicitar novo envio, arcando com o frete.


Alterações no Pedido: Não são aceitas após a finalização da compra, incluindo formas de pagamento, quantidades e local de entrega.


Atrasos na Entrega: Podem ocorrer devido a fatores externos. Manteremos o cliente informado sobre qualquer atraso.


Retenções: Se os produtos forem retidos por autoridades fiscais, informaremos ao cliente para solução.


Alertas: Enviamos notificações sobre o status da entrega via e-mail ou telefone.


Contato: Para mais informações, entre em contato pelo e-mail suporte@conoy.com.br